Datenschutzerklärung

Stand: August 2026

1. Verantwortlicher

Amin Ahwazi, GlanzKern Reinigung & Service, Friedlebenstraße 46, 60433 Frankfurt am Main, E-Mail: info@glanzkern.de

2. Erhebung und Verarbeitung von Daten beim Angebotsformular

Wenn Sie unser Angebotsformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, ggf. Firma, gewünschte Leistung, Objektangaben, Ort, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anfrage zur Anbahnung eines Vertrags).

Beim Absenden des Formulars werden Ihre Angaben in einer WhatsApp-Nachricht an uns vorausgefüllt; der eigentliche Versand erfolgt über Ihr eigenes WhatsApp-Konto. Es findet keine automatische Speicherung Ihrer Formulardaten auf unserem Server statt.

3. Kontaktaufnahme per WhatsApp

Für die Kommunikation per WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise von WhatsApp (Meta Platforms Ireland Limited). Bitte beachten Sie, dass WhatsApp Metadaten Ihrer Nachrichten verarbeiten kann. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.

4. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.

5. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben.

6. Ihre Rechte

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter den im Impressum genannten Kontaktdaten.

7. Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website erhebt der Hosting-Anbieter automatisch technische Informationen (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite), die zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs erforderlich sind. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.